FAQ

Hvordan fungerer Duermo?

Duermo stimulerer kroppens sanser, hvilket udløser forskellige kemiske stoffer i hjernen. Du kan læse mere her.

Hvilken vægt skal jeg vælge?

Vi anbefaler, at dynen vejer omkring 10-15% af din kropsvægt.

Hvad er der indeni tæppet?

Dynen indeholder små glaskugler, som giver dynen vægt.

Larmer vægtdynen?

Nej. Vægtdynen er lavet af små kugler larmer den ikke.

Kan dynen byttes?

Ja, du kan bytte dynen til en anden model eller få pengene tilbage i 31 dage. Læs mere om vores tilfredshedsgaranti her

Skal jeg bruge dynebetræk til mit Duermo?

Det er muligt at bruge almindeligt dynebetræk, ja. Men vi anbefaler vores betræk eller sengetøj, som er udviklet præcis til vores kugledyne. 

Kan jeg vaske mit Duermo?

Ja, du kan vaske betrækket – men vi anbefaler ikke at vaske selve vægtdynen. Vi anbefaler desuden, at du vasker betrækket ved lav temperatur, så stoffet forbliver blødt og lækkert. Tæppet må ikke tørres i tørretumbleren, men skal tørres udenfor i frisk luft. 

Hvordan kan jeg komme i kontakt med Duermo?

Vi sidder klar fra 09.00 til 17.00 i alle hverdage og du kan altid sende os en mail på kontakt@duermo.dk eller skrive til os på vores Facebook-side. 

Hvordan foregår betaling?

Vi benytter krypteret betaling, som er nemt og sikkert for alle vores kunder. Betaling kan ske ved hjælp af alle betalingskort eller MobilePay. 

Hvornår modtager jeg min pakke?

Vi sender pakker hver dag og leverer dag-til-dag med PostNord. Hvis du køber hos os inden klokken 15.00, har du det den næstkommende hverdag.